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发布日期:2018-12-06 18:11来源:未知

  201811.14,当天中午在南阳4S店保养后,下午回家途中,出现加速无力,抖动厉害,ESC故障灯亮起,随后发动机故障灯亮起,我随即给4S店打电话反馈情况。第二天我用拖车把车拖到4S店检修。检修结果一缸缺压,厂家让拆发动机,结果发现活塞环断裂,同时1缸缸壁有划痕拉缸现象。我要求更换发动机,厂家反馈结果,只修不换。因为全程都在厂家指定4S店保养,出现这样的问题,明显是发动机质量问题,而且在3年质保期内。我可以接受其他部件的维修,但作为汽车三大件。尤其是最重要的发动机质量故障。厂家应该提供更换发动机的正常解决办法,切实做到售后的优良服务。今天已经是出现问题的第10天,强烈要求4S店和厂家通用公司,早日解决问题。及时更换发动机总成,而不是简单的只更换活塞环。 上汽通用公司,采取区别对待的售后政策。别人一样的质量缺陷情况,新闻报道后,就提供免费更换发动机总成的解决办法。然而,事后,对待其他的车主,仍旧采取修而不换的解决办法。

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